ในยุคที่สัตว์เลี้ยงไม่ได้เป็นเพียง ‘สัตว์เลี้ยง’ แต่ยังเป็นหนึ่งใน ‘สมาชิกของครอบครัว’ Pet Lovers หลายคนจึงต่างมองหาร้านค้าและบริการที่สามารถพาเพื่อนสี่ขาแสนรักไปด้วยได้ โดยเฉพาะสถานที่ที่ต้องใช้เวลาอยู่นานๆ อย่างเช่น ซาลอนเสริมสวยหรือร้านทำผม ทำให้เทรนด์ ‘Pet-Friendly Salon’ หรือซาลอนเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ 

โดยลักษณะของ Pet-Friendly Salon ก็จะเป็นซาลอนเสริมสวยหรือร้านทำผมที่อนุญาตให้ลูกค้านำสัตว์เลี้ยงเข้ามานั่งรอในร้านขณะรับบริการได้ ไม่ต้องปล่อยไว้นอกร้านหรือทิ้งไว้ในรถเหมือนกับซาลอนเสริมสวยหรือร้านทำผมทั่วไป นอกจากนั้น Pet-Friendly Salon บางแห่งไม่ได้แค่อนุญาต แต่ยังมีการจัดสรรพื้นที่ การบริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสัตว์เลี้ยงอีกด้วย เช่น

• พื้นที่ให้สัตว์เลี้ยงนั่งพัก พร้อมพรมหรือเบาะอบอุ่นและแสนสบาย
• น้ำดื่มสำหรับสัตว์เลี้ยง
• ชนมหรือของเล่นเล็กๆ 
• พนักงานที่คุ้นเคยและเป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง
• บางแห่งมีบริการจำหน่ายของใช้สำหรับสัตว์เลี้ยงอีกต่างหาก

เหล่านี้เป็นจุดเด่นที่เอาใจคนรักสัตว์เลี้ยงอย่างเต็มที่ ซึ่งส่งผลดีต่อการทำธุรกิจซาลอนลักษณะนี้อยู่ไม่น้อย เพราะจะเห็นได้ว่า สถิติของ Pet Lovers ในปัจจุบันมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมากทีเดียว

ทำไม Pet-Friendly Salon จึงกลายเป็นเทรนด์สุดว้าว

1.เพราะสัตว์เลี้ยงคือหนึ่งในสมาชิกของครอบครัว ทำให้เจ้าของไม่อยากทิ้งสัตว์เลี้ยงไว้ที่บ้าน เมื่อต้องออกจากบ้านไปนานๆ การสามารถพาเข้าซาลอนเสริมสวยได้ด้วย จึงเป็นทางออกที่โดนใจ และยังตอบโจทย์วิถีชีวิตของคนเมืองยุค Urban Pet Parents ที่รักและดูแลสัตว์เลี้ยงเหมือนลูกคนหนึ่ง

2.ช่วยสร้างความผูกพันกับลูกค้า เนื่องจากลูกค้ามักรู้สึกประทับใจซาลอนหรือร้านที่เข้าใจไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ซึ่งมีทั้งกลุ่มคนรุ่นใหม่ คนโสด และคนสูงอายุ ที่ให้ความสำคัญกับบริการที่ตอบสนองคุณค่าทางจิตใจ 

3.ส่งเสริมจุดขายที่แตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยซาลอนทั่วไปอาจมีบริการคล้ายกัน แต่ Pet-Friendly Salon ที่เปิดรับสัตว์เลี้ยงจะกลายเป็นทางเลือกหรือจุดเด่นพิเศษสำหรับคนรักสัตว์เลี้ยง

4.ส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้อบอุ่นและเป็นมิตร เพราะบรรยากาศที่มีสัตว์เลี้ยงช่วยทำให้ซาลอนดูผ่อนคลาย เป็นกันเอง และมีชีวิตชีวามากขึ้น

จากเหตุผลทั้งหมด จึงไม่น่าแปลกใจที่ Pet-Friendly Salon กำลังเป็นเทรนด์สุดว้าวทั้งในสายตาของเจ้าของธุรกิจซาลอนและลูกค้าเจ้าของสัตว์เลี้ยงทั้งหลาย

ข้อควรคำนึงสำหรับ Pet-Friendly Salon

แม้มีจุดเด่นพิเศษที่แตกต่างจากซาลอนทั่วไป แต่ Pet-Friendly Salon ก็มีข้อควรคำนึงหลายประการ อาทิเช่น

• ควรมีนโยบายหรือกฎระเบียบที่ชัดเจน เช่น สัตว์เลี้ยงที่นำเข้ามาต้องใส่สายจูง มีกระเป๋า และไม่รบกวนลูกค้าคนอื่น รวมถึงควรมีป้ายสื่อสารด้วยว่า เป็นซาลอนเสริมสวยหรือร้านทำผมที่ต้อนรับสัตว์เลี้ยง
• มีพื้นที่รองรับสัตว์เลี้ยงเล็กน้อย เช่น ฝารอง เบาะนั่ง น้ำดื่ม 
• บรรยากาศภายในควรสะอาด ปลอดภัย และมีการดูแลเรื่องขนหรือกลิ่นของสัตว์เลี้ยงอย่างดี เพื่อไม่ให้ไปกระทบกับลูกค้าทั่วไป
• พนักงานควรมีทัศนคติที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง หรือได้รับการฝึกให้เข้าใจพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยง

ดังนั้น ในยุคคนรักสัตว์เลี้ยงมาแรง การหันมาเปิดหรือปรับตัวเป็น Pet-Friendly Salon สำหรับซาลอนต่างๆ ตามเทรนด์ที่กำลังขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ นี้ ก็นับเป็นแนวทางและโอกาสอันดีที่จะช่วยให้ซาลอนประสบความสำเร็จได้อย่างตรงจุด...  

สำหรับท่านใดสนใจเปิดร้านตัดผมหรือต้องการอุปกรณ์ทำผม พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ สำหรับเส้นผมโดยเฉพาะ ร้านเสรีชัยบิวตี้มีบริการอย่างครบครัน สามารถปรึกษาและสั่งซื้อได้ที่ www.sereechaibeauty.com หรือโทรศัพท์ : 02 643 5480